FAQ

Часто задаваемые вопросы о Rute

Ответы на самые частые вопросы. Не нашли — пишите на support@ruteapp.ru.

Общее о сервисе

Что такое Rute?

Rute — система оперативного контроля для фрилансеров: задачи, учёт времени, финансы и документы в одном веб-сервисе.

Это десктоп-приложение или веб-сервис?

Только веб-сервис, работает в браузере. Ничего устанавливать не нужно — открываете и работаете.

Нужно ли устанавливать что-то?

Нет. Открываете браузер, регистрируетесь — и начинаете работу.

Для кого создан Rute?

Для фрилансеров, которые работают на себя: разработчиков, дизайнеров, копирайтеров, маркетологов, консультантов.

Регистрация и старт

Как зарегистрироваться?

Нажмите «Создать аккаунт», введите email и пароль. Всё — вы в системе.

Есть ли пробный период?

Да, базовый тариф доступен бесплатно без ограничения по времени. Карта не нужна.

Могу ли я начать без банковской карты?

Да, базовый тариф не требует платёжных данных при регистрации.

Тарифы и оплата

Сколько стоит Rute?

Есть бесплатный базовый тариф и профессиональный план за 790 ₽/мес (490 ₽ для первых 100 пользователей). Подробности — на странице тарифов.

Как сменить тариф?

В настройках аккаунта, раздел «Подписка». Доступ к новому тарифу открывается сразу после оплаты.

Что будет с данными при отмене подписки?

Аккаунт переходит на базовый тариф. Все данные сохраняются — проекты, задачи, документы.

Есть ли скидка при оплате на год?

Сейчас действует лояльная цена 490 ₽/мес для первых 100 пользователей. Следите за обновлениями — годовые планы планируются.

Возможности Rute

Можно ли вести несколько проектов одновременно?

Да, количество проектов и задач не ограничено ни на одном тарифе.

Есть ли трекер времени?

Да, встроенный таймер запускается прямо из задачи. Также можно добавить время ретроспективно.

Можно ли сформировать акт или счёт?

Да. Rute формирует документы на основе выполненных задач и зафиксированного времени. Текст можно оформить через AI.

Данные и безопасность

Где хранятся мои данные?

Данные граждан РФ хранятся на серверах в России. Соответствуем требованиям 152-ФЗ.

Можно ли экспортировать данные?

Да, данные можно выгрузить в стандартных форматах. Это доступно в настройках аккаунта.

Что передаётся сторонним сервисам?

Оплата обрабатывается через ЮKassa. При использовании AI передаётся только текст конкретного запроса — задачи или блока отчёта.

Не нашли ответ?

Пишите на support@ruteapp.ru — отвечаем в течение 1 рабочего дня.